새마을금고 보험 고객센터, 콜센터 전화번호를 모두 알아보겠습니다. 국내용과 해외용 콜센터 전화번호를 각각 나눠서 정리했으며, 현재 거주지에 맞게 전화를 하면 됩니다. 새마을금고 보험금 청구 방법, 필요 서류 그리고 해지 방법동을 모두 알아보겠습니다
새마을금고 보험
국내 거주하는 새마을금고 보험 가입자 분들은 1588-5959/ 1588-8801/ 1599-9000으로 전화를 하며 ㄴ됩니다
해외 거주자의 경우 82-2-2184-4300/ 82-2-2192-0200으로 전화하면 해외 거주자 전용으로 전화가 됩니다
영업시간
새마을금고 고객센터 상담 가능 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 국내와 해외 모두 시간은 동일합니다. 새마을금고에서는 금융사고만을 담당하는 콜센터를 24시간 연중무휴로 운영을 하고 있으며, 새마을금고 이용 고객 중 보이스 피싱이나 금융 사고를 당한 분들은 080-890-0201로 조치를 취해야 합니다
서류
새마을금고 보험금 청구 서류는 인터넷, 이메일, 팩스, 우편, 방문모두 가능하며 인터넷 청구의 경우 공인인증서 로그인을 하고 보험금 청구 내용을 입력 등록 이후 담당자를 지정하고 보험금 심사, 지급 여부 심사 이후 보험금이 지급됩니다
보험금 청구 서류는 입원, 사망, 통원, 장해, 진단, 골절, 수술등에 따라 다르며, 해지 방법의 경우 1588-5959로 전화한 후 ARS 5번을 누르면 됩니다
그 외