삼성 애니카 다이렉트 긴급출동 전화번호 고객센터 총정리
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보험

삼성 애니카 다이렉트 긴급출동 전화번호 고객센터 총정리

by 주킹이 2024. 6. 4.

삼성 애니카 다이렉트 긴급출동 전화번호 고객센터 총정리해 보겠습니다. 가입하고 싶은 분들이나 사고 접수, 고장 출동을 요청하려는 경우 고객센터가 2개로 나눠져 있으며 아무 곳이나 이용을 하면 되지만 운영시간에 차이가 있습니다

 

삼성 애니카 다이렉트

 

 

 

  • 1577-3339
  • 1558-5114

로 전화가 가능하며 첫 번째 번호로 전화하면 ARS 3번을 누르면 긴급 출동 서비스 고객센터로 연결이 되며 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 토요일과 공휴일은 휴무이며 주말의 경우 아래 번호를 통해서 해결이 가능하고 주말, 새벽에도 이용 가능합니다. 보험 상담의 경우 1577-3339로 전화하면 되고 ARS를 확인하여 업무를 처리해야 합니다

 

ARS 1번

자동차보험 가입에 대해서 문의할 수 있는 자동차 보험 가입 상담 콜센터입니다

 

ARS 2번

자동차 보험 변경, 해지가 가능하며 특약, 마일리지, 운전자 범위, 차량 정보 변경등이 가능하며 조회도 가능합니다

 

ARS 3번

사고 접수, 고장 출동이 가능합니다

 

ARS 4번

운전자 보험, 여행 보험, 생활 보험 등의 상담이 가능합니다. 

 

ARS 5번

보험 관련 증명서 발급을 원하는 분들은 ARS 5번을 누르면 담당 고객센터로 바로 연결됩니다

 

 

 

삼성화재 자동차 보험

자동차 보험 신규 가입, 갱신 가입, 계약 변경, 계약 해지, 증명서 발급등의 업무를 전화로 보시려는 분들은 1600-5008로 전화를 하면 됩니다.

 

해외 거주자의 경우 82-2-2119-2000으로 전화하면 되고 문자 메시지, 이메일, 광고물등에 대한 수신 거부를 하실 분들은 080-679-0001로 전화를 하면 됩니다

 

청각장애가 있는 분들은 070-7451-9800 또는 070-7451-9810으로 문자메시지를 보내면 상담이 가능합니다

 

가입 방법
  1. 삼성화재 다이렉트 홈페이지 접속
  2. 보험상품/ 대출 메뉴 선택
  3. 자동차- 자동차 보험 인터넷 메뉴 선택
  4. 자동차 보험료 계산 버튼 선택

 

할인 특약도 있으며 아래 링크를 통해서 확인 가능합니다

 

 

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삼성 화재 긴급 출동 서비스 

 

 

 

 

  1. 자동차 사고 접수 및 상담
  2. 자동차 고장 긴급 출동
  3. 보험 계약조회 및 변경, 해지 환급
  4. 새로운 보험 가입
  5. 질병/ 상해/ 화재 보험금 청구
  6. 대출 상담
  7. 부서/ 직원 안내 및 불편 상담

9번의 경우 각종 증명서 셀프 발급 및 ARS 이용안내, 0번은 상담사 연결입니다

 

그 외

 

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